Публичная оферта на оказание платных услуг платформы «ОГЛАССКО»

Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «ОГЛАССКО» (Общество с ограниченной ответственностью «ОГЛАССКО»), ОГРН 1265600006374 (дата присвоения ОГРН: 14.09.2026), ИНН 5610261690, КПП 561001001 (далее «Исполнитель»), адресованной юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, и содержит все существенные условия предоставления платных услуг платформы «ОГЛАССКО» (https://огласско.рф/).

1.2. Акцептом настоящей оферты признаётся оплата выставленного Исполнителем счёта либо подписание договора, содержащего ссылку на настоящую оферту. С момента акцепта между лицом, совершившим акцепт (далее «Заказчик»), и Исполнителем считается заключённым договор на условиях настоящей оферты.

1.3. Настоящая оферта применяется совместно с Пользовательским соглашением, Политикой возвратов, Соглашением об уровне обслуживания, Лицензионным соглашением, Поручением на обработку персональных данных и иными документами, опубликованными на странице «Правовая информация».

1.4. Для физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, услуги по настоящей оферте не предоставляются, если иное не указано на странице тарифов.

Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику за плату право использования Платформы «ОГЛАССКО» в объёме выбранного тарифа: доступ к личному кабинету, мобильному приложению и модулям, входящим в тариф, для управления Объектами Заказчика, а также техническую поддержку в объёме Соглашения об уровне обслуживания.

2.2. Тарифы: «Старт», «Стандарт», «Профи», «Холдинг». Состав модулей, число камер и Объектов, стоимость и иные условия каждого тарифа определяются на странице тарифов сайта на момент акцепта. Стоимость указывается за один Объект за месяц, если на странице тарифов не указано иное. Число пользователей внутри Объекта не ограничивается.

2.3. Бокс (вычислительное устройство на Объекте) в стоимость тарифа не входит и поставляется на условиях, указанных в счёте или договоре. Камеры, датчики, сеть и электропитание обеспечивает Заказчик.

2.4. Настольные программы для ЭВМ («Входной контроль материалов», «Кладовщик» и иные) предоставляются на условиях Лицензионного соглашения; ключи доступа выдаются на срок и число рабочих мест, указанные в счёте.

2.5. Разработка модулей под задачи Заказчика, интеграции с учётными системами Заказчика и установка на серверы Заказчика выполняются в рамках тарифа «Холдинг» по отдельному техническому заданию и смете.

Порядок оплаты

3.1. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя по выставленному счёту в российских рублях. Иные способы оплаты, если они доступны, указываются на странице тарифов.

3.2. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

3.3. Первый период оплачивается авансом. Минимальный период оплаты составляет один календарный месяц. Далее счёт на следующий период выставляется за 10 календарных дней до окончания оплаченного периода.

3.4. Доступ к оплаченным функциям предоставляется в течение 3 рабочих дней с момента оплаты при условии, что Бокс подключён к источникам Объекта. Моментом начала оказания услуги считается момент предоставления доступа к личному кабинету в объёме тарифа.

3.5. Документы об оказании услуг (акты, счета-фактуры при применимости) направляются Заказчику по электронной почте либо через систему электронного документооборота, если она согласована сторонами.

Продление и приостановка

4.1. Подписка продлевается на следующий период после оплаты счёта. Автоматического списания средств не производится.

4.2. При неоплате счёта в течение 10 календарных дней после окончания оплаченного периода доступ к личному кабинету и приложениям приостанавливается. Бокс продолжает работать на Объекте в автономном режиме в течение 30 календарных дней, после чего его функции ограничиваются до оплаты.

4.3. Данные Заказчика сохраняются в течение 60 календарных дней с момента приостановки. После оплаты доступ восстанавливается с сохранением данных. По истечении срока хранения данные удаляются в порядке, установленном Пользовательским соглашением.

Изменение тарифов

5.1. Исполнитель вправе изменять перечень тарифов, их состав и стоимость. Изменение стоимости не применяется к уже оплаченному и действующему периоду.

5.2. Об изменении стоимости на новый период Заказчик уведомляется не позднее чем за 30 календарных дней до окончания оплаченного периода и вправе отказаться от продления на новых условиях.

5.3. Переход на другой тариф выполняется с начала следующего оплаченного периода либо, по согласованию сторон, с доплатой разницы за оставшуюся часть текущего периода.

Скидки и пилотные подключения

6.1. Скидки, акции и бесплатные периоды не предоставляются, если иное прямо не указано на странице тарифов или в договоре с конкретным Заказчиком.

6.2. Пилотное подключение на ограниченном числе камер и модулей оформляется отдельным договором или счётом с указанием срока, состава и стоимости. Условия пилота не создают обязанности Исполнителя предоставлять те же условия при последующей подписке.

Существенные условия и ограничения ответственности

7.1. Оплата тарифа предоставляет доступ к функциям Платформы и не является гарантией хозяйственного результата: снижения числа нарушений и происшествий, экономии, отсутствия штрафов со стороны надзорных органов, приёмки материалов и работ.

7.2. Результаты ИИ-аналитики являются вспомогательной информацией и предоставляются на условиях Дисклеймера по ИИ-аналитике.

7.3. Технические перерывы в работе личного кабинета, связанные с плановым обслуживанием и обновлением, в пределах 8 часов суммарно в месяц с предварительным уведомлением не являются нарушением условий настоящей оферты. Порядок компенсации за перерывы сверх этого предела установлен Соглашением об уровне обслуживания.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности за неработоспособность, вызванную отключением электропитания, повреждением или перемещением Бокса и камер, изменением ракурсов, отсутствием связи на стороне Заказчика и иными обстоятельствами вне контроля Исполнителя.

7.5. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за три месяца, предшествующих событию, из которого возникло требование.

Персональные данные

8.1. Заказчик является оператором персональных данных работников, подрядчиков и иных лиц, находящихся на его Объектах. Исполнитель обрабатывает такие данные по поручению Заказчика на условиях Поручения на обработку персональных данных, являющегося неотъемлемой частью настоящей оферты.

8.2. Заказчик обязуется обеспечить законные основания обработки, разместить уведомления о видеонаблюдении, получить необходимые согласия и не включать биометрические функции без письменных согласий субъектов.

8.3. Узнавание по лицу и иные функции, использующие биометрические персональные данные, по умолчанию отключены. Заказчик включает их самостоятельно, по собственному решению и под свою ответственность. До включения Заказчик обязан:

• получить от каждого субъекта отдельное письменное согласие на обработку биометрических персональных данных, в том числе на поручение такой обработки Исполнителю;
• обеспечить субъектам, не давшим согласия, равноценный способ прохода на Объект и учёта рабочего времени без использования биометрических персональных данных;
• уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных об обработке биометрических персональных данных;
• выполнить требования законодательства Российской Федерации о биометрической идентификации и аутентификации, включая Федеральный закон от 29.12.2022 № 572-ФЗ, в той мере, в какой они применимы к Заказчику;
• определить срок хранения биометрических образцов и обеспечить их удаление при отзыве согласия и при прекращении работы субъекта на Объекте.

8.4. Включая биометрические функции, Заказчик заверяет Исполнителя в соответствии со статьёй 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации в том, что обязанности, перечисленные в пункте 8.3, им исполнены. Исполнитель полагается на это заверение, не определяет цели и состав обработки биометрических персональных данных, не собирает согласия субъектов и не проверяет их наличие.

8.5. Биометрические образцы создаются и хранятся на Боксе на территории Объекта Заказчика и Исполнителю не передаются. Доступ Исполнителя к Боксу для технической поддержки осуществляется по заявке Заказчика и на условиях Поручения на обработку персональных данных.

8.6. Ответственность перед субъектами персональных данных и уполномоченными органами за законность обработки персональных данных на Объектах, в том числе биометрических, несёт Заказчик как оператор. Заказчик возмещает Исполнителю убытки, а также в соответствии со статьёй 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации имущественные потери, возникшие у Исполнителя в связи с требованиями субъектов, третьих лиц и уполномоченных органов по поводу такой обработки, включая суммы компенсаций, штрафов и судебные расходы. Исключение составляют потери, вызванные нарушением Исполнителем Поручения на обработку персональных данных. Ограничение, установленное пунктом 7.5, на обязательства Заказчика по настоящему пункту не распространяется.

8.7. По требованию Исполнителя Заказчик в течение 5 рабочих дней подтверждает наличие согласий и исполнение иных обязанностей пункта 8.3. Если подтверждение не получено, Исполнитель вправе отключить биометрические функции до устранения нарушения, и такое отключение не считается нарушением условий настоящей оферты.

Блокировка доступа к платным услугам

9.1. При нарушении Заказчиком Пользовательского соглашения, Правил использования платформы, Лицензионного соглашения или настоящей оферты Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ к оплаченным функциям в порядке, предусмотренном разделом 11 Пользовательского соглашения.

9.2. Возврат денежных средств при блокировке за нарушение регулируется Политикой возвратов.

Возврат денежных средств

Порядок и условия возврата денежных средств установлены отдельным документом «Политика возвратов», являющимся неотъемлемой частью настоящей оферты.

Срок действия оферты, расторжение

11.1. Оферта действует до момента её отзыва Исполнителем или замены новой редакцией. Действующая редакция публикуется на странице «Правовая информация».

11.2. Заказчик вправе отказаться от продления подписки, не оплачивая счёт на следующий период. Досрочное расторжение в течение оплаченного периода по инициативе Заказчика допускается с уведомлением за 30 календарных дней; возврат за неиспользованный период производится в порядке, установленном Политикой возвратов.

11.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор с уведомлением за 30 календарных дней с возвратом оплаты за неиспользованный период.

11.4. По прекращении договора Заказчик возвращает Бокс, если он предоставлен во временное пользование, и получает выгрузку своих данных в порядке, установленном Пользовательским соглашением.

Ответственность сторон

12.1. Исполнитель несёт ответственность за фактическое предоставление доступа к оплаченным функциям Платформы в объёме тарифа и за соблюдение Соглашения об уровне обслуживания.

12.2. Заказчик несёт ответственность за законность обработки данных на Объекте, действия своих работников в Платформе, сохранность Бокса и достоверность вносимых сведений.

12.3. Ответственность сторон в иных случаях определяется законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя

ООО «ОГЛАССКО» (Общество с ограниченной ответственностью «ОГЛАССКО»)

ОГРН: 1265600006374 (дата присвоения: 14.09.2026)

ИНН: 5610261690, КПП: 561001001

Адрес: 460050, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Терешковой, д. 247, кв. 15

Email: info@огласско.рф